♦ না। আপনার পৃথক ব্যাংক অ্যাকাউন্টের প্রয়োজন নেই। ফান্ড একটি অ্যাকাউন্টের চেক/ব্যাংক অ্যাকাউন্ট/এমএফএস ইত্যাদির মাধ্যমে স্থানান্তরিত হবে। চেকটি ২-৩ কর্ম দিবসের মধ্যে ক্লিয়ার করা হবে।

♦ আপনি আপনার অর্ডার বা পেমেন্ট স্টাটাস চেক করতে আপনার মার্চেন্ট পোর্টালে লগইন করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হওয়ার সাথে সাথে আপনার পেমেন্ট স্টাটাস দেখতে পাবেন।

♦ আপনি আপনার সেলার পোর্টালে লগইন করার পরে একটি লিঙ্ক তৈরি করতে পারেন। সেখানে আপনি 'পণ্য লিংক তৈরি করুন' অপসনে ক্লিক করার পর আপনাকে আপনার সেবা/পণ্য সম্পর্কে প্রাথমিক তথ্য দিতে হবে।

♦ লেনদেনের বিশদ বিবরণ, গ্রাহকের বিবরণ এবং অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স সহ বিস্তারিত রিপোর্ট মার্চেন্ট পোর্টাল থেকে দেখা যেতে পারে, এটি মার্চেন্টকে অর্ডার এবং লেনদেন পরিচালনা করতে সাহায্য করে।

♦ একটি লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার সাথে সাথে আপনি বাই-নাও থেকে ইমেল এবং এসএমএস এর মাধ্যমে একটি বিজ্ঞপ্তি পাবেন। আপনি আপনার সমস্ত লেনদেন পরিচালনা করতে পারেন এবং আপনার কাস্টমাইজড মার্চেন্ট পোর্টালের মাধ্যমে রিপোর্ট দেখতে পারেন।

♦ আপনাকে আমাদের সেলার পোর্টালের মাধ্যমে https://seller.buy-now.biz এ নিবন্ধন করতে হবে এবং সিস্টেমে বিক্রেতা হওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত ফাইল জমা দিতে হবে।

♦ না। আপনি বিশ্বব্যাপী আপনার পণ্য বা সেবা বিক্রি করতে পারেন।

♦ বাই-নাও একটি গ্রাহক বান্ধব ফেরত নীতি বজায় রাখে। আমরা সব দাবি তদন্ত করি এবং যদি দাবিটি বৈধ হয় তবে আমরা সরাসরি গ্রাহককে টাকা ফেরত দেব।

♦ বাংলাদেশে এফ-কমার্স এবং ই-কমার্স বিকশিত হচ্ছে। আপনি যদি চান আপনার ব্যবসা বৃদ্ধি পাক, বিক্রয় প্রসারিত হোক, দেশে এবং বিদেশে গ্রাহকদের কাছে পৌঁছে যাক, তাহলে আপনার একটি অনলাইন পেমেন্ট সমাধানও প্রয়োজন। বাই-নাও হল একটি অনন্য পেমেন্ট সলিউশন যা সমস্ত আকারের ব্যবসাগুলিকে একটি ক্লিকের মাধ্যমে তাদের লক্ষ্যমাত্রার গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতে সক্ষম করে।

♦ বাই-নাও স্থানীয় এবং আন্তর্জাতিক ক্রেডিট এবং ডেবিট কার্ড প্রসেস করতে সক্ষম যা ভিসা এবং মাস্টারকার্ড লোগো বহন করে। আমরা মোবাইল আর্থিক ব্যবস্থা (যেমন বিকাশ), স্থানীয় ব্যাংক কার্ড (যেমন নেক্সাস) এবং নেট ব্যাংকিংয়ের মতো প্রধান স্থানীয় পেমেন্ট মাধ্যমগুলিও গ্রহণ করি।

♦ আপনার কোম্পানির ব্যবসার নাম/আপনার নাম গ্রাহকের বিলিং চালানে প্রদর্শিত হবে। এটি আপনার ব্র্যান্ডের মান যোগ করে এবং চার্জব্যাকের কোন বিভ্রান্তি বা সম্ভাবনা এড়িয়ে যায়।

♦ বাই-নাও এফ-কমার্সের মাধ্যমে শপিং কার্টের জন্য সম্পূর্ণ, সহজ এবং নিরাপদ অনলাইন পেমেন্ট গেটওয়ে পরিষেবা প্রদান করে, যার সাথে থাকে একসাথে একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতি সংযুক্ত রিয়েল টাইম লেনদেনের বৈধতা।

♦ চার্জব্যাক হল একটি চার্জ ফেরত প্রক্রিয়া, যা গ্রাহক তাদের ক্রেডিট কার্ড কোম্পানির মাধ্যমে অনুরোধ করে। এটি সাধারণত ঘটে যখন একজন গ্রাহক আনুষ্ঠানিকভাবে একটি চার্জ নিয়ে অভিযোগ করে, সাধারণত তাদের কার্ড চুরি হওয়ার কারণে।

♦ পেমেন্ট গেটওয়ে হল একটি ই-কমার্স সুবিধাজনক পরিষেবা যা অনলাইনে অর্ডারের জন্য গ্রাহকদের কাছ থেকে পেমেন্ট নিতে ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড, মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সিস্টেম এবং নেট ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য একটি ব্যাবসায়িক ওয়েবসাইটকে সংযুক্ত করে।

♦ এটি একটি অনলাইন সিস্টেম যা সেলারের পক্ষ থেকে লেনদেন গ্রহণ, যাচাই এবং প্রক্রিয়া করে। ডেবিট এবং ক্রেডিট কার্ড যেকোনো অনলাইন লেনদেনের সময় পেমেন্টের সর্বাধিক ব্যবহৃত পদ্ধতি।

♦ বাই-নাও নিশ্চিতকরণের জন্য একটি চার্জব্যাক অনুরোধ তদন্ত করবে। আমরা চুক্তির অধীনে নির্ধারিত লেনদেন এবং সহায়ক নথি পর্যালোচনা করব।

♦ পেমেন্ট দ্বি-সাপ্তাহিক বিতরণ করা হয়, প্রতি তৃতীয় সপ্তাহে বিক্রেতার নিজ নিজ ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে প্রদান করা হয়।

♦ বাই-নাও এর মাধ্যমে প্রসেস করা সমস্ত ক্রেডিট কার্ডগুলোর লেনদেন বণিকের কাছে 'প্রি-অথোরাইজড' হিসাবে উপস্থাপিত হয়। এর অর্থ হল যে মার্সেন্টকে নিশ্চিত করা হয় যে গ্রাহকের কার্ড সেই লেনদেনের পরিমাণের জন্য ক্রেডিট যোগ্য।

♦ বিক্রেতারা বাই-নাও বেছে নেয় কারণ আমরা শুধু পেমেন্ট প্রসেসিং না করে, এর চেয়ে আরও অনেক বেশি কিছু করি। আমরা একটি সম্পূর্ণ পেমেন্ট সলিউশন, সহজ ইন্টিগ্রেশন, ডেটা সিকিউরিটি রেগুলেশন সম্পর্কে তথ্য, জালিয়াতি প্রতিরোধের তথ্য এবং জালিয়াতি সরঞ্জাম, বিস্তারিত রিপোর্ট এবং পেমেন্ট পছন্দ অফার করি।

♦ বাই-নাও বিক্রেতাদের নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য পেমেন্ট প্রসেসিং সমাধান প্রদান করে। আমরা চারটি স্তরের নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য অফার করি যা ডেটা নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা নিশ্চিত করে। আমাদের নিরাপত্তার বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে রয়েছে SSL প্রযুক্তি, IPN যাচাইকরণ, ঝুঁকি দল, ‘ভিসা দ্বারা যাচাইকৃত’ এবং ‘মাস্টার কার্ড সিকিউর কোড’ নিরাপত্তা কর্মসূচিতে তালিকাভুক্ত গ্রাহকদের সমর্থন।

♦ সেলার পোর্টালে বিস্তৃত বিস্তারিত প্রতিবেদন পাওয়া যায়। এই প্রতিবেদনের মধ্যে রয়েছে লেনদেনের বিবরণ, গ্রাহকের বিবরণ এবং অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স। এটি মার্সেন্টকে অর্ডার এবং লেনদেন পরিচালনা করতে সাহায্য করে।

♦ বাই-নাও সেলারদের ক্লায়েন্টদেরকে বিক্রির পরে সহায়তা প্রদান করেন। আপনার সাহায্যের প্রয়োজন হলে আমাদেরকে ফোন করবেন অথবা আপনি support@buy-now.biz এ আমাদের একটি ইমেল পাঠাতে পারেন